أثر استخدام منهجية ستة سيجما في تحسين جودة العمليات المصرفية للبنوك السعودية : دراسة حالة بنك الأهلي /
إعداد تركي جزاء المطيري ؛ إشراف سعيد محفوظ تومي.
- 75 ورقة : إيضاحيات ؛ 30 سم.
إشراف : سعيد محفوظ تومي.
أطروحة (ماجستير)-جامعة المجمعة، كلية إدارة الأعمال، قسم إدارة الأعمال، 1445 هـ.
يشتمل على إرجاعات ببليوجرافية.
البنك الأهلي السعودي (السعودية)
البنوك--إدارة إدارة البنوك--ضبط جودة الخدمات المصرفية--إدارة الخدمات المصرفية--ضبط جودة ستة سيجما (معيار ضبط جودة)