@book{76204,
	author = {السروي، أحمد},
	title = { إدارة الجودة الشاملة وستة سيجما /},
	publisher = {الدولية للكتب العلمية،},
	year = {2018},
	address = {القاهرة :},
	edition = {ط. 1.}
}