عوض، محمود إسماعيل تطبيق 6 سيجما في المؤسسات الخدمية والصناعية / محمود إسماعيل عوض. - ط. 1. - عمان، الأردن : دار الفكر، 2012. - 231 ص. : إيض. ؛ 24 سم. ببليوجرافية : ص. 227-229. ISBN: 97899578079079 Subjects--Topical Terms: ضبط الجودة.إدارة الجودة الشاملة. Dewey Class. No.: 658.562 / ع م ت